boesner erhält den Deutschen Servicepreis 2024

Im Rahmen einer Verbraucherumfrage des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders ntv wurde boesner in der Kategorie Gestalten & Entwerfen mit dem Deutschen Servicepreis 2024 ausgezeichnet. Der renommierte Award würdigt jährlich sowohl etablierte Unternehmen als auch Start-ups aus Deutschland, die sich in ihren Branchen durch außergewöhnliche Kundenorientierung und exzellente Beratungsqualität hervorheben.

Der Award ist das Ergebnis einer umfassenden Jahresauswertung von Studien, Kundenbefragungen und Social-Media-Analysen. Im Zentrum der Untersuchung standen die Vor-Ort-Beratung, der Online-Service, der Service am Telefon und per E-Mail sowie Kundenaussagen zur Servicequalität. Die Basis der Bewertung bildeten 6.117 verdeckte Testkontakte, 185.227 Kundenstimmen sowie 24.165 Social-Media-Beiträge.

Die Verleihung des Deutsche Servicepreises 2024 fand am 15. Februar  in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz statt. Das Deutsche Institut für Service- Qualität und der Nachrichtensender ntv zeichneten feierlich Deutschlands servicebeste Unternehmen in 67 Kategorien aus, unter anderem in den Bereichen Mobilität, Gesundheit, Haus & Wohnung, Energie, Finanzen, Reise und Freizeit.

Bester Service für Kunstschaffende

Für boesner ist der Preis ein weiterer Erfolg nach der bereits zweimaligen Auszeichnung als 'Deutschlands Bester Online-Shop' im Bereich Künstler- und Bastelbedarf. „Seit über 40 Jahren stehen für uns Künstlerinnen und Künstler im Mittelpunkt unserer unternehmerischen Aktivitäten. Unser Ziel ist es, die künstlerische Arbeit grundlegend zu erleichtern, Ansprechpartner zu sein und Kunstschaffende immer mit allem zu versorgen, was sie für die Umsetzung ihrer Ideen benötigen. Deshalb ist es uns besonders wichtig, mit unserer Servicequalität nachhaltig zu überzeugen. Die Auszeichnung ist Würdigung und Ansporn gleichermaßen, unseren Weg im Dienst der Kunstschaffenden weiter zu verfolgen“, freut sich Jörg Vester, Geschäftsführer der boesner GmbH holding + innovations.