Barrierefreiheitserklärung

1. Beschreibung unserer Dienstleistung

Diese Erklärung gilt für den Onlineshop boesner.com, betrieben von der boesner Versandservice GmbH. Der Shop bietet digitale Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr d. h. ist spezialisiert auf den Vertrieb von Künstlerbedarf an Privatkunden, Firmen, Behörden und Institutionen über das Internet. Kunden können über die Shopsuche und die Navigation zu den Produktseiten gelangen, wo Informationen und Bilder zu den Produkten bereitgestellt werden. Von dort aus können die Artikel auf den Merkzettel oder in den Warenkorb gelegt und bestellt werden. Eine Direktbestellung unter Eingabe der Bestellnummer ist ebenfalls möglich. Kunden können ein Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen.

Der Shop unterliegt somit den gesetzlichen Anforderungen an digitale Barrierefreiheit.

2. Geltende Anforderungen

Es ist Teil unserer Unternehmensphilosophie, unsere Website kontinuierlich zu optimieren und so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Grundlage dafür sind das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG, die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) sowie die Standards der WCAG 2.2. Die Shopinhalte sind wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust darzustellen gemäß dem Behindertengleichstellungsgesetz und der EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act).

3. Umgesetzte barrierefreie Maßnahmen

Für den größten Teil der Bilder sind Alternativtexte vorhanden, sodass Screenreader den Inhalt erfassen und vorlesen können.
Unterstützung durch Screenreader ist für die meisten Inhalte möglich.
Die Schriftgröße ist individuell anpassbar.
Die Webseite kann auf verschiedene Farbsehschwächen angepasst werden.
Navigation per Tastatur ist in Teilen möglich – interaktive Elemente sind ohne Maus bedienbar.
Es kann ein größerer Mauszeiger gewählt werden.
Bilder sind ausblendbar.
Responsive Design & Skalierbarkeit – die Darstellung passt sich verschiedenen Bildschirmgrößen an und bleibt bei Vergrößerung lesbar.
Kompatibilität mit verschiedenen Browsern – Elemente bleiben gleich angeordnet und bedienbar.

4. Nicht vollständig barrierefreie Inhalte

Bei einzelnen Elementen ist das Kontrastverhältnis von Hintergrund- und Vordergrundfarbe noch nicht ausreichend.
Einige Links haben noch keinen leicht erkennbaren Namen und sind nicht immer gut durch Farbe erkennbar.
Einige verlinkte Bereiche haben noch eine unzureichende Größe oder einen unzureichenden Abstand.
Einige Elemente haben möglicherweise fehlende, oder nicht rollengerechte ARIA-Attribute oder Label.
Formularelemente können zum Teil von Screenreadern noch nicht optimal angesagt werden.
Einzelne Bilder sind noch ohne aussagekräftige Alt-Texte.
Einzelne Videos haben keine Untertitel.
Einzelne Links führen zu PDF-Dokumenten oder externen Inhalten, die möglicherweise nicht barrierefrei sind.
Unsere Bestätigungsmails sind unter Umständen nicht vollständig WCAG-konform aufgebaut.

5. Feedback & Kontakt

Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Unterstützung bei der Nutzung unserer Website wünschen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Barrierefreiheit“ an: kontakt@boesner.com

6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Wenn nach einer Kontaktaufnahme mit uns keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte, können Anfragen an folgenden Kontakt gerichtet werden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF, in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39115 Magdeburg
Tel.: (0391) 0391 567 6970
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

7. Gültigkeit der Erklärung

Stand: 07. November 2025
Diese Erklärung wird regelmäßig geprüft und bei Bedarf aktualisiert.