Wir sagen Danke – auch für Ihr Verständnis und Ihre Geduld
Im Moment warten Sie leider manchmal länger als gewöhnlich auf Ihre Bestellung und Rückmeldungen unseres Kundenservices. Dies tut uns aufrichtig leid und entspricht nicht unserem Anspruch.
Hinter den Kulissen tut unser Team im boesner-Versandservice alles, Ihnen transparent, persönlich und schnellstmöglich bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.
Ebenso sorgen wir dafür, dass Ihre bestellten Künstlermaterialien möglichst schnell bei Ihnen ankommen!
Wir sind für Sie da!
Auch wenn es zurzeit mal länger dauert, es geht keine Ihrer Bestellungen und Anfragen unter
Unsere Bestell-Hotline steht Montags bis Freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr und Samstags von 9:00 bis 18:00 Uhr, auch für Rückfragen und Produktberatungen, zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie jederzeit 24 Stunden rund um die Uhr Ihr Künstlermaterial ganz einfach über unseren Online-Shop bestellen. Es geht keines Ihrer Anliegen unter, auch wenn Sie eine Antwort mal später als gewohnt erreicht!
Unser Tipp
Wenden Sie sich nur über einen Kommunikationskanal, am besten per E-Mail, an uns. Denn wenn Sie mehrere Bestellungen oder Anfragen auf verschiedenen Wegen an uns senden, verzögert dies wiederum leider unsere Bearbeitungs- und Antwortzeit. Geben Sie bitte stets Ihre Kunden- und Auftragsnummer mit an, so kann Ihr Anliegen schneller zugeordnet und bearbeitet werden.
So erreichen Sie uns
Telefonisch:
02302/91066-13
Montag bis Freitag: 8:00 – 20:00 Uhr
Samstag. 9:00 – 18:00 Uhr
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